Condizioni Generali di Vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEI CORSI

Costituisce oggetto delle presenti Condizioni Generali l'erogazione da parte di P-Learning s.r.l.di servizi di formazione, training e coaching attraverso la partecipazione del Cliente a Corsi on-line.
Le presenti Condizioni Generali si intendono espressamente accettate dal Cliente al momento dell’invio telematico del modulo di iscrizione al corso prescelto attraverso il sito http://p-learning.com
I contratti di erogazione dei servizi vengono conclusi a distanza, per via telematica, e sono, pertanto, disciplinati dalle disposizioni del “Codice del consumo”
(D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) per quanto riguarda i Clienti qualificabili come consumatori ai sensi e per gli effetti della predetta normativa.

Modalità di iscrizione

Le iscrizioni ai Corsi si intenderanno perfezionate al momento del ricevimento da parte di P-Learning s.r.l., per via telematica, del Modulo di Adesione debitamente compilato dal Cliente e contenente anche la conferma dell’avvenuto esito positivo del pagamento del corrispettivo richiesto, attraverso i sistemi messi a disposizione alternativamente sul sito.

Modalità di partecipazione ai Corsi

I Corsi di formazione si svolgeranno interamente “On-line” secondo la durata, le modalità di frequenza e svolgimento illustrate sul portale P-learning. 
Ad ogni iscritto verrà fornita, per via  telematica, una chiave di accesso (user id e password) personale e non cedibile, che consentirà di fruire dei servizi acquistati 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
A seconda della tipologia di corso acquistato  e dell’eventuale certificazione di frequenza e profitto rilasciata e/o dell’eventuale accreditamento offerto da Enti, ogni partecipante dovrà rispettare le modalità di svolgimento, partecipazione e frequenza previste. In alcuni casi potrà essere richiesto il superamento di test di autovalutazione per accedere ai “moduli” successivi del corso nonché il superamento di un esame finale per ottenere i relativi attestati.
La fruibilità e/o il completamento di alcuni Corsi potrebbe essere circoscritta ad un determinato  lasso temporale.
Oltre alle lezioni gli iscritti avranno a disposizione un vasto assortimento di materiali per lo studio individuale scaricabili dalla piattaforma e un sistema di forum tematici per l'approfondimento delle problematiche relative alle singole aree disciplinari, attraverso i quali i docenti potranno rispondere alle domande e risolvere i dubbi legati al processo di apprendimento.

Obblighi di riservatezza

Il Cliente si impegna a non divulgare informazioni apprese durante i Corsi, a non riprodurre, distribuire o divulgare il materiale didattico e/o qualsivoglia documentazione messa a sua disposizione per le finalità formative.
Il Cliente si impegna, altresì, a non svolgere né a far svolgere ad altri Corsi basati su detta documentazione essendo tutto il materiale “pubblicato” on-line sul portale P-learning (video – lezione, immagini e file visualizzabili e/o scaricabili) di esclusiva proprietà di P-Learning s.r.l.
I Il Cliente si impegna altresì a non comunicare a terzi le proprie chiavi di accesso (user id e password), a non forwardare, reindirizzare o diffondere in altro modo i messaggi dei docenti, dei Tutor, di altri responsabili di P-Learning s.r.l. né degli altri partecipanti ai Corsi.
Il Cliente si obbliga anche al rispetto delle regole di Netiquette così come approvata dalla Registration Authority Italiana.

Corrispettivi

I corrispettivi dovuti per la partecipazione ai singoli Corsi di formazione dovranno essere corrisposti dal Cliente al momento dell’iscrizione utilizzando una delle modalità di pagamento di volta in volta messe a disposizione sul portale. A pagamento avvenuto P-Learning s.r.l. provvederà a trasmettere al Cliente per via telematica regolare fattura quietanzata intestata secondo le indicazioni fornite all’atto dell’iscrizione.
P-Learning s.r.l. avrà la facoltà di riservare a determinate categorie di soggetti condizioni economiche più favorevoli.
Al momento dell’iscrizione il Cliente dovrà espressamente indicare la sua appartenenza ad una delle eventuali categorie di aventi diritto allo sconto utilizzando a tal fine gli appositi campi presenti sul Modulo di Adesione. La mancata indicazione all’atto dell’iscrizione telematica farà perdere il diritto allo sconto.
P-Learning s.r.l. si riserva la facoltà di verificare la veridicità delle informazioni inserite dal Cliente.
Qualora dovesse essere accertato che il Cliente non appartenga alla categoria di sconto selezionata lo stesso dovrà provvedere, entro dieci giorni dalla richiesta rivoltagli  anche a mezzo posta elettronica, a corrispondere, con le medesime modalità utilizzate per l’iscrizione, importo pari alla differenza tra il prezzo scontato e quello integrale oltre ad un importo pari al 10%  di quest’ultimo a titolo di rimborso costi di segreteria e commissioni. In caso di omissione da parte del Cliente P-Learning s.r.l. potrà sospendere in via definitiva la fruibilità del Corso revocando la validità delle chiavi d’accesso comunicate al momento dell’iscrizione.

Limitazioni di responsabilità

In merito ai contenuti e al materiale utilizzato per i Corsi, P-Learning s.r.l. dichiara che rispetto al loro contenuto è garantito un elevato grado di correttezza e congruenza. Tuttavia P-Learning s.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile qualora le informazioni fossero errate o per qualsiasi danno derivante dall’uso diretto o indiretto delle stesse.
Eventuali sospensioni e/o interruzioni della fruibilità in linea dei Corsi e/o di accesso al portale dovute a malfunzionamenti di qualsivoglia natura o ad attività di manutenzione del portale non faranno insorgere alcuna responsabilità in capo a P-Learning s.r.l. né daranno titolo al Cliente per pretendere il rimborso, anche parziale del corrispettivo versato né qualsivoglia ulteriore risarcimento.
In caso di eventualità come quelle sopra descritte, P-Learning s.r.l. garantirà, comunque, il rispetto delle modalità di svolgimento di ogni singolo corso, se del caso posticipando il periodo di fruibilità on-line del Corso stesso.

Titolarità dei diritti.

P-Learning s.r.l. è titolare del diritto d’autore e/o del diritto di sfruttamento in esclusiva di tutto il materiale didattico fruibile on-line e/o scaricabile dal portale. Ogni riproduzione, divulgazione e commercializzazione del predetto materiale in assenza di previa ed espressa autorizzazione di P-Learning s.r.l. sarà da intendersi abusiva e farà insorgere in capo al trasgressore tutte le responsabilità previste in materia.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto nei tempi e nei modi stabiliti dagli artt. 64, 65 e 55 del “Codice del consumo” (D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) e cioè senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal giorno della conclusione del contratto. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione da parte del Cliente di una comunicazione a mezzo posta elettronica che confermi l’avvenuta iscrizione al corso prescelto. Il diritto di recesso si esercita con l’invio entro i termini predetti di comunicazione scritta alla sede di P-Learning s.r.l.  (Via Guglielmo Ghislandi, 35/37 25125 Brescia – tel. 030.3469567 – fax 030.8081525 – email Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. ) mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L’avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso. In caso di recesso il corrispettivo versato dal Cliente verrà allo stesso riaccreditato entro il termine di trenta giorni dalla ricezione della comunicazione inviata a P-Learning s.r.l.